未だにそんな事が起こっているのか。。。
- 2014年12月13日
- 日々の出来事
本日もご覧いただき有難うございます。
寒い中、本日も多数のお客様からお問い合わせ、ご入庫、ご来店をいただき誠に有難うございました。
本日はその他、ご納車のご予定のお客様が多く、お待たせしてしまったお客様誠に申し訳ございませんでした。
本日ご来店をいただきましたお客様から嫌なお話をお聞き致しました。。。
ランドローバーのお車をお探しになられていて、インターネットでご自身の希望している車両が沢山掲載されていたお店にお問い合わせをしてわざわざ県外まで足をお運びになられたのに『在庫している。』と言われていた車両は『先程売れてしまった』と言われ、更にはインターネットに掲載されていた他の車両も実際には殆ど無く、挙句の果てには全く違う車両をすすめられたそうです。
そうです。
まぎれも無くこれは【おとり広告】。
本当はもう既にお客様がお問い合わせをした時点でその車両は在庫には無かったんだと思います。
実はこの販売店のこのようなお話をお客様から耳にするのは3度目です。
どこの中古車販売店とはさすがに私達からは言えませんが。。。
そんな事を未だにやっている中古車販売店があるなんて。
こんな事をしていたら、取り扱いされている他の在庫車両にだって信頼がおけませんよね。
実際に新設された『消費者庁』ホームページ（http://www.caa.go.jp/）を覗いてみると、【おとり広告】どころか【修復歴虚偽表示】や【メーター改竄】等を行っている中古車販売店がTOPページの『新着情報』に掲載されています。
未だに根絶に至らないのはやはり、上記のような違法行為に関する刑罰が軽すぎるからなのでしょうか。
同じ業界で仕事をしているとこう言ったお話は少なからず耳にしますが、気分の良いものではありません。
神奈川県横浜市のランドローバー・レンジローバー専門店『GARAGE ARROWS』
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